Seu Perfil da Empresa no Google foi suspenso? Isso tem solução.
Um perfil suspenso significa que a sua empresa desapareceu do Google Maps e das buscas locais. Cada dia sem ele é um dia perdendo clientes para concorrentes. A equipe Karina Fernandez já recuperou mais de 400 perfis suspensos e sabe exatamente como conduzir esse processo.
Com mais de 15 anos de experiência em marketing digital, a equipe Karina Fernandez acumulou conhecimento técnico e prático sobre as políticas do Google, o que nos permite agir com método e aumentar significativamente as chances de restabelecimento do seu perfil.
O Perfil da Empresa no Google é hoje uma das principais fontes de novos clientes para negócios locais. Quando ele é suspenso, sua empresa desaparece do Google Maps, some dos resultados de busca local e perde de forma imediata todas as oportunidades que chegavam por ali: ligações, mensagens, pedidos de rota, visitas ao site.
Meu perfil foi suspenso e não sei o motivo
Já tentei contestar sozinho e não obtive resposta
O Google pediu documentos e não sei quais enviar nem como
Meu perfil está marcado como "suspenso" ou "desativado" há semanas
Tentei criar um novo perfil e ele também foi suspenso
Minha empresa sumiu do Google Maps do nada
Recebi um e-mail do Google sobre violação de diretrizes e não entendi o que fazer
Se você está em qualquer uma dessas situações, cada dia sem agir é um dia a mais perdendo clientes que deveriam encontrar a sua empresa.
O Google suspende perfis quando identifica ou suspeita — de violações das suas diretrizes de uso. Isso pode acontecer por razões técnicas, por inconsistências nas informações, por atividade considerada suspeita ou até por erros da própria plataforma.
Uma contestação mal feita, com documentação incorreta ou argumentação inadequada, pode resultar em negativa definitiva e tornar a recuperação muito mais difícil ou até impossível.
É por isso que a experiência importa. Cada caso tem uma causa específica e exige uma abordagem específica.
Um processo estruturado, conduzido por quem já passou por mais de 400 casos de suspensão em diferentes segmentos e países.
Analisamos o histórico do perfil, as informações cadastradas e os possíveis conflitos com as diretrizes do Google. Sem diagnóstico preciso, qualquer tentativa é um chute no escuro.
Corrigimos todos os pontos que motivaram a suspensão antes de qualquer solicitação ao Google. Pular essa etapa quase sempre resulta em negativa.
Orientamos quais documentos são necessários para o seu caso e como apresentá-los para maximizar as chances de aprovação.
Conduzimos o processo formal de contestação junto ao Google com argumentação técnica correta e baseada nas diretrizes da plataforma.
Respondemos às exigências do Google e mantemos o cliente informado em cada etapa até o perfil ser restabelecido.
Atendemos empresas de todos os segmentos que tiveram o Perfil da Empresa no Google suspenso ou desativado. Clínicas, consultórios, escritórios de advocacia, imobiliárias, restaurantes, academias, oficinas, salões de beleza, prestadores de serviço, comércios locais e empresas que dependem da visibilidade local para atrair clientes.
Não importa há quanto tempo o perfil está suspenso, qual foi a causa ou quantas tentativas já foram feitas. Analisamos cada caso individualmente e apresentamos um diagnóstico honesto sobre as possibilidades de recuperação.
Não é um serviço adicional que oferecemos. Recuperação de perfil suspenso no Google é uma das nossas especialidades e os mais de 400 casos atendidos refletem a profundidade desse conhecimento.
Antes de solicitar qualquer coisa ao Google, entendemos o caso. Essa etapa evita erros que poderiam comprometer permanentemente as chances de recuperação do seu perfil.
O Google atualiza constantemente suas políticas. Trabalhamos com as diretrizes mais recentes da plataforma, o que nos permite construir argumentações precisas e fundamentadas em cada processo de contestação.
Gerenciamos e recuperamos perfis no Brasil e em vários países. Essa experiência internacional nos dá visão sobre como o Google trata casos em diferentes contextos e mercados.
Você não fica no escuro. Cada etapa é comunicada de forma clara e o processo é conduzido até o resultado sem abandono no meio do caminho.
O primeiro passo é não agir por impulso. Tentativas de recuperação sem diagnóstico correto podem piorar o caso. Entre em contato com a equipe, analisamos o seu perfil e apresentamos um diagnóstico antes de qualquer ação.
A maioria dos casos tem solução, mas nem todo perfil pode ser recuperado. Depende do motivo da suspensão, do histórico do perfil e das correções possíveis. Por isso fazemos um diagnóstico antes de qualquer compromisso para ser honesto sobre as reais possibilidades do seu caso.
Em muitos casos, sim. Uma contestação mal conduzida não necessariamente fecha as portas definitivamente. Analisamos o histórico das tentativas anteriores e avaliamos as possibilidades de uma nova abordagem estruturada corretamente.
O tempo varia conforme a complexidade do caso e o tempo de resposta do Google. Casos mais simples podem ser resolvidos em algumas semanas. Casos mais complexos podem levar mais tempo. O que garantimos é que o processo será conduzido com o máximo de agilidade possível em cada etapa.
Sim, existe essa possibilidade. Por isso é fundamental conduzir o processo da forma correta desde o início. Uma solicitação bem estruturada, com documentação adequada e argumentação precisa, aumenta significativamente as chances de aprovação.
Não é recomendado. Criar um novo perfil sem resolver a causa da suspensão original frequentemente resulta na suspensão do novo perfil também e pode complicar ainda mais a situação junto ao Google.
Sim. Atendemos empresas no Brasil e em vários países. Todo o processo é conduzido de forma remota e adaptado para cada mercado e contexto.
Preencha o formulário de contato com as informações da sua empresa e uma breve descrição da situação do perfil. A equipe analisará o seu caso e entrará em contato para dar início ao diagnóstico.
A recuperação começa com um diagnóstico. Analisamos o seu caso, identificamos as causas da suspensão e apresentamos um plano claro para restabelecer a presença da sua empresa no Google.
Entraremos em contato em breve para analisar o caso do seu perfil.
